Requeriments tècnics
Índex de continguts
En el següent quadre es mostren les configuracions de navegadors i sistemes operatius suportades:
| Navegador / Sistema Operatiu | Windows(*) | Linux | MacOS |
|---|---|---|---|
| Internet Explorer (7, 8, 9) | Si | -- | -- |
| Firefox 3.5 o superiors | Si | Si | Si |
| Chrome | Si (sense certificat) | Si (Chromium, sense certificat) | -- |
| Safari | -- | -- | Si |
D'altres navegadors, com Opera i Internet Explorer sobre MacOS o treballs amb màquines virtualitzades no estan completament suportats o poden donar algun resultat inesperat.
Navegadors en sistemes operatius mòbils (Android, iOS) no estan suportats.
(*) Versions de windows suportades: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i superiors
La Seu Electrònica necessita de l'ús de javascript, cookies i java per diferens usos, com accedir a "La meva carpeta", controls i ajudes en els tràmits i la signatura electrònica.
Per saber com estan habilitats aquests elements al vostre ordinador comproveu les característiques del vostre equip.
A continuació s'explica com activar cada un d'aquests elements per Firefox, Internet Explorer i Chrome/Chromium.
a) Firefox
| Javascript | Habilitat per defecte (instruccions per habilitar/deshabilitar) |
| Cookies | Habilitades per defecte (instruccions per habilitar/deshabilitar) |
| Java | No està activat per defecte. Windows Per validar que està instal·lat a l'ordinador, anar a Tauler de Control -> Java, a la pestanya Java, fer clic a View i mirar si està habilitat (enabled). Per instal·lar-lo, aneu a la i seguiu les instruccions. Per habilitar-lo al vostre navegador, mireu l'ajuda de mozilla |
b) Internet Explorer
| Javascript | Habilitat per defecte (instruccions per habilitar/deshabilitar) |
| Cookies | Per deshabilitar-les, anar a Eines -> Opcions d'Internet -> Privadesa, aqui moveu amunt o avall el control per permetre més/menys galetes o piqueu a "Avançats" per més detall. |
| Java | Windows Per validar que està instal·lat a l'ordinador, anar a Tauler de Control -> Java, a la pestanya Java, fer clic a View i mirar si està habilitat (enabled). Per instal·lar-lo, aneu a la i seguiu les instruccions. |
c) Chrome
| Javascript | Habilitat per defecte (instruccions per habilitar/deshabilitar) |
| Cookies | Habilitades per defecte (instruccions per habilitar/deshabilitar) |
| Java | Nota important: A partir del 16/4/2015, Google ha deixat de donar suport, entre d'altres, a l'execució d'applets java a Chrome. Per tant, degut a l'ús que fa la Seu Electrònica de java per la identificació i signatura amb certificat digital, no podreu utilitzar Google Chrome per aquesta finalitat. |
Per veure arxius en format pdf
Per visualitzar els documents generats o disponibles en aquest web necessiteu un programa per llegir arxius en format pdf.
- En cas que utilitzeu el sistema Windows o Macintosh podeu usar el programa Acrobat Reader (descarregar).
- En cas que useu Linux, podeu usar kpdf, okular o evince, per exemple.
Nota: Per pdfs signats electrònicament (comprovants, volants, etc...) necessiteu una versió 7.0 o superior de l'Acrobat, per documents no signats electrònicament podeu treballar amb versions anteriors.
Per poder veure els vídeos de la Seu us heu d'assegurar que el vostre navegador té instal·lat el reproductor de vídeos d'Adobe, que funciona a la majoria de navegadors. Si no el teniu us el podeu descarregar gratuïtament i instal·lar-lo fàcilment.
INFORMACIÓ EN UN "CLIC"
